ଯଦି ଆପଣ ନିୟମିତ ଭାବେ ହାଇୱେରେ ଯାତ୍ରା କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ କେବେ ନା କେବେ ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାରେ ଲମ୍ବା ଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ପେମେଣ୍ଟରେ ବିଳମ୍ବ ଭଳି ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥିବେ। ଅନେକ ସମୟରେ ଲୋକମାନେ ଏହାକୁ ଟୋଲ୍ ସିଷ୍ଟମର ଟେକ୍ନିକାଲ୍ ତ୍ରୁଟି ବୋଲି ଭାବନ୍ତି। କିନ୍ତୁ ବାସ୍ତବରେ ଏହାର କାରଣ ଖରାପ କିମ୍ବା ପୁରୁଣା FASTag ମଧ୍ୟ ହୋଇପାରେ।
ନିକଟରେ NHAI ପକ୍ଷରୁ ଜାରି ହୋଇଥିବା ପରାମର୍ଶରେ କୁହାଯାଇଛି ଯେ, ଖରାପ FASTag ଯୋଗୁଁ ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାରେ ସ୍କାନିଂ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦେଇପାରେ ଏବଂ ଏହା ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସମୟ ନଷ୍ଟ କରିପାରେ।
FASTagରେ RFID ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ଥାଏ। ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାରେ ଲାଗିଥିବା ସ୍କାନର ଏହି ଟ୍ୟାଗକୁ ପଢ଼ି ଗାଡ଼ିର ପରିଚୟ ଜାଣିଥାଏ। କିନ୍ତୁ ଟ୍ୟାଗ ଖରାପ ହୋଇଗଲେ ସ୍କାନର ଏହାକୁ ପଢ଼ିପାରେ ନାହିଁ। ଫଳରେ ଟୋଲ୍ ପେମେଣ୍ଟରେ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ ଏବଂ ପଛରେ ଥିବା ଗାଡ଼ିଗୁଡ଼ିକୁ ମଧ୍ୟ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡ଼େ।
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ FASTag ଠିକ୍ ଭାବେ କାମ କରୁନାହିଁ, ତେବେ ଏହାକୁ ବଦଳାଇବା ପାଇଁ ସେହି ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା ସଂସ୍ଥା ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ, ଯେଉଁଠାରୁ ଟ୍ୟାଗ ଜାରି ହୋଇଥିଲା। ସେଠାରେ ସହଜରେ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ।
ଭଲ କଥା ହେଉଛି ନୂଆ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିବା କିମ୍ବା ପୁଣିଥରେ ସିକ୍ୟୁରିଟି ଡିପୋଜିଟ୍ ଦେବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ। ପୁରୁଣା FASTagରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସ ସିଧାସଳଖ ନୂଆ FASTagକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହୋଇଯିବ।
ବିଶେଷଜ୍ଞମାନଙ୍କ କହିବା ଅନୁସାରେ, ଦୀର୍ଘ ଦିନ ଧରି ବ୍ୟବହାର, ଖରା, ବର୍ଷା, ଧୂଳି ଏବଂ ଅଧିକ ତାପମାତ୍ରା କାରଣରୁ FASTag ଖରାପ ହୋଇପାରେ। ଏହା ସହିତ ତୀବ୍ର କେମିକାଲ୍ କିମ୍ବା କ୍ଲିନିଂ ପ୍ରଡକ୍ଟ ବ୍ୟବହାର କଲେ ମଧ୍ୟ FASTagର ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇପାରେ। ଏଥିଯୋଗୁଁ ଏହାର ଚିପକି ରହିବା କ୍ଷମତା କମିଯାଏ ଏବଂ ସ୍କାନିଂରେ ସମସ୍ୟା ହୁଏ।
NHAI ପରାମର୍ଶ ଦେଇଛି ଯେ, FASTagକୁ ୪ରୁ ୫ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିଲେ ଏହାକୁ ବଦଳାଇ ଦେବା ଉଚିତ। ନଚେତ୍ ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାରେ ସ୍କାନିଂ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦେଇପାରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଅନ୍ୟ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସମୟ ମଧ୍ୟ ନଷ୍ଟ ହୋଇପାରେ।
ଅନ୍ୟପଟେ, ଯଦି FASTagରେ ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ବାଲାନ୍ସ ଥାଏ ଏବଂ ଟ୍ୟାଗ ମଧ୍ୟ ସକ୍ରିୟ ଥାଏ, ତଥାପି ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାର ETC ସ୍କାନର ଏହାକୁ ପଢ଼ିପାରୁନଥାଏ, ତେବେ ସେହି କ୍ଷେତ୍ରରେ ଟୋଲ୍ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ହେଉଛି ଗାଡ଼ିକୁ ମାଗଣାରେ ଯିବାକୁ ଦେବା।
ଏହି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଏକ ‘ଜିରୋ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ୍ ରସିଦ’ ମଧ୍ୟ ଦେବାକୁ ପଡ଼ିବ। ଅର୍ଥାତ୍ ସ୍କାନର ତ୍ରୁଟି କାରଣରୁ ପେମେଣ୍ଟ ହୋଇନଥିଲେ ଗାଡ଼ିକୁ ମାଗଣାରେ ଟୋଲ୍ ପାର ହେବାକୁ ଅନୁମତି ମିଳିବ।
ତେଣୁ ହାଇୱେ ଯାତ୍ରା ପୂର୍ବରୁ FASTagର ସ୍ଥିତି ଏବଂ ବାଲାନ୍ସ ଯାଞ୍ଚ କରିନିଅନ୍ତୁ। ଏହାଦ୍ୱାରା ଟୋଲ୍ ପ୍ଲାଜାରେ ଅନାବଶ୍ୟକ ସମସ୍ୟା ଏବଂ ସମୟ ନଷ୍ଟରୁ ବଞ୍ଚିପାରିବେ।
